违反安全保障义务的责任是指自然人、法人或其他组织等民事主体在特定的法律关系中依照法律规定或者约定负有的保护特定人的人身与财产免受侵害的义务。没有尽到此义务，因而造成他人人身或者财产权益损害所应当承担的损害赔偿责任。
(一)直接赔偿责任
(民法典)第1198条第1款规定，宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。
(二)补充赔偿责任
《民法典》第1198条第2款规定，因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任:经营者、管理者或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。经营者、管理者或者组织者承担补充责任后，可以向第三人追偿。
